시장조사는 제품, 서비스, 브랜드, 경쟁사, 고객 등과 관련된 다양한 정보를 수집하고 분석하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 시장의 동향을 파악하고, 경쟁력을 확보할 수 있습니다. ChatGPT를 시장조사에 효과적으로 활용하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. ChatGPT를 이용한 키워드 추출
ChatGPT는 다양한 키워드를 추출하는 데 도움이 됩니다. 시장조사에 사용될 수 있는 키워드는 제품, 서비스, 브랜드, 경쟁사, 고객 등에 대한 정보를 제공합니다. ChatGPT를 사용하여 이러한 키워드를 추출하면 빠르게 대량의 정보를 수집할 수 있습니다.
2. ChatGPT를 이용한 경쟁사 분석
ChatGPT를 사용하여 경쟁사에 대한 정보를 수집하면 경쟁사의 제품, 서비스, 마케팅 전략 등을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 경쟁사와의 차별화 전략을 수립할 수 있습니다.
질문: 최근 전자 제품 시장에서 인기 있는 브랜드는 무엇인가요?
ChatGPT 답변: 현재 전자 제품 시장에서 인기 있는 브랜드는 삼성, 애플, LG, 소니 등이 있습니다.
이렇게 간단하게 질문을 한 후, 이 중에서 어떤 브랜드의 어떤 점이 강세인지 등 계속해서 깊게 질문을 파고들어가는 방식으로 ChatGPT와 시장조사 분석을 진행할 수 있습니다.
질문: 경쟁사의 제품이 우리 제품보다 인기가 있는 이유는 무엇인가요?
ChatGPT 답변: 경쟁사의 제품이 우리 제품보다 인기가 있는 이유는 다양합니다. 경쟁사의 제품이 더욱 신뢰성이 높고, 디자인이 더욱 세련되어 있으며, 가격이 더욱 경쟁력이 있기 때문입니다.
3. ChatGPT를 이용한 고객 인사이트 분석
ChatGPT를 사용하여 고객의 의견을 수집하면 제품, 서비스, 마케팅 전략 등에 대한 피드백을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객 인사이트를 파악하고, 제품과 서비스를 개선할 수 있습니다.
질문 : 저희 제품사용하는 고객들이 불만족스러운 점은 무엇인가요?
ChatGPT 답변: 사용자들의 대부분은 제품의 사용 방법이 불편하다는 점을 언급하고 있습니다. 또한, 제품의 성능이나 디자인에 대해서도 개선의 필요성을 요구하고 있습니다.
질문: 최근 인기 있는 제품 트렌드는 무엇인가요?
ChatGPT 답변: 최근 인기 있는 제품 트렌드는 AI 기술을 활용한 제품, 스마트홈 기기, 친환경 제품 등이 있습니다.
질문: 미래에 대한 시장 예측은 어떻게 되나요?
ChatGPT 답변: 미래에 대한 시장 예측은 AI 기술을 활용한 제품이 더욱 인기를 얻을 것으로 예상됩니다. 또한, 환경 보호와 관련된 제품이 더욱 선호될 것으로 예측됩니다.
4. ChatGPT에게 표 정리로 부탁하기
ChatGPT에게 시장조사를 시키면서, 비교 분석 혹은 시장조사 내용을 표로 정리시키면 한눈에 보기 쉽습니다.
예시로, ChatGPt와 전통적인 시장조사 방식의 차이를 분석을 표로 작성해서 보여줘 라고 했을때 정리해주는 모습입니다. 저는 계속 간단한 질문을 했지만, 이런 간단한 질문을 시작으로 하나하나 디테일하게 프롬포트를 작성해나가면 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.
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